Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Catering-Bestellungen, die über die Website von Gol Kitchen (Masoumeh Dorost, Blotzheimerstrasse 14, 4055 Basel) aufgegeben werden. Mit dem Absenden einer Anfrage akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung.

2. Anfrage, Bestätigung und Vertragsabschluss

• Die Anfrage über den Online-Checkout ist unverbindlich. Es wird noch keine Zahlung ausgelöst.
• Wir prüfen jede Anfrage persönlich und bestätigen oder lehnen sie per E-Mail ab. Mit der Bestätigung erhalten Sie einen Zahlungslink.
• Der Zahlungslink ist ab unserer Bestätigung 24 Stunden gültig. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, verfällt der Link und die Anfrage wird nicht ausgeführt. Bei Interesse können Sie uns in diesem Fall direkt kontaktieren.
• Mit dem Zahlungseingang wird die Bestellung verbindlich. Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

3. Vorlaufzeit und Mindestbestellwert

Bestellungen sind mindestens 3 Tage vor dem gewünschten Termin aufzugeben. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 150.00.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Massgebend ist der in der Bestätigung genannte Betrag. Die Zahlung erfolgt im Voraus online über den zugestellten Zahlungslink (Zahlungsanbieter Payrexx). Liefergebühren werden im Checkout separat ausgewiesen.

5. Annullierung durch die Kundin bzw. den Kunden

Eine bezahlte Bestellung kann nur schriftlich per E-Mail an info@golkitchen.ch annulliert werden. Massgebend für die Frist ist der Eingang der E-Mail im Verhältnis zum bestätigten Termin (Liefer- bzw. Abholzeitpunkt). Es werden folgende Kosten verrechnet:

Ein allfälliger Restbetrag wird innert 10 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

6. Änderungen der Bestellung

• Eine Reduktion der Mengen oder Personenzahl ist nach der Zahlung nicht mehr möglich.
• Zusätzliche Mengen oder Produkte können bis 72 Stunden vor dem Termin angefragt werden. Sie werden nach Verfügbarkeit bestätigt und separat verrechnet.
• Terminverschiebungen sind nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.

7. Lieferung und Abholung

Wir liefern in die Kantone Basel-Stadt und Basel-Landschaft sowie nach Dornach und Rheinfelden. Die Kundin bzw. der Kunde sorgt dafür, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt an der angegebenen Adresse entgegengenommen werden kann. Abholungen erfolgen zum bestätigten Zeitpunkt an unserer Adresse. Kleinere Verzögerungen durch Verkehr oder Witterung berechtigen nicht zur Annullierung.

8. Annullierung durch Gol Kitchen

Können wir eine bezahlte Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen), nicht ausführen, informieren wir Sie so rasch wie möglich und erstatten den vollen bezahlten Betrag zurück. Weitergehende Ansprüche sind im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

9. Allergien und Qualität

Allergien und Unverträglichkeiten sind bei der Anfrage anzugeben. Unsere Speisen werden in einer Küche zubereitet, in der auch Allergene verarbeitet werden; Spuren können daher nicht ausgeschlossen werden. Beanstandungen sind bei der Übergabe, spätestens jedoch am Tag des Termins, mit Fotos per E-Mail zu melden. Gelieferte Speisen sind fachgerecht zu lagern und zeitnah zu konsumieren.

10. Haftung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel; zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.